ZÁKAZNÍCKA PODPORA MARTONS

Potrebujete poradiť?
Sme tu pre vás.

S výberom produktov aj s objednávkou vám radi pomôžeme osobne. Zavolajte nám alebo napíšte — aj cez víkend.

Zavolať: +421 944 607 208 Napísať e-mail WhatsApp: +421 910 149 253

Každý deň 7:00 – 22:00 Telefonicky aj e-mailom

Väčšinou do 15 minút Počas času zákazníckej podpory

Aj cez víkendy Pomôžeme vám aj v sobotu a nedeľu

OZVITE SA NÁM

Ako vám môžeme pomôcť?

Vyberte si spôsob, ktorý vám najviac vyhovuje.

Poradíme s výberom

Nie ste si istí, ktorý produkt vybrať? Zavolajte nám a spoločne nájdeme vhodnú možnosť.

+421 944 607 208

Každý deň od 7:00 do 22:00.

Zavolať nám

Otázka k objednávke

Potrebujete zistiť stav objednávky, upraviť údaje alebo vyriešiť reklamáciu? Napíšte nám.

[email protected]

Pripojte, prosím, číslo objednávky.

Napísať nám

Osobný odber v Jelke

Objednávku si môžete vyzdvihnúť po predchádzajúcej telefonickej dohode.

Nová cesta 85/115

925 23 Jelka · Po–Pia 6:30 – 16:00

Informácie o odbere

OSOBNÝ PRÍSTUP

Na druhej strane sme my.

Za Martonsom stoja ľudia, ktorým záleží na vašej spokojnosti. Radi vám vysvetlíme informácie o produktoch a pomôžeme s nákupom.

Komunikujeme aj cez víkendy.
Na otázky odpovedáme väčšinou do 15 minút.
Ak potrebujete odber v inom čase, skúste nám zavolať. Možnosti si dohodneme vopred.

Poradíme vám osobne

KDE NÁS NÁJDETE

Osobný odber
a adresa skladu

Martons.sk – SKBuild s.r.o.
Nová cesta 85/115
925 23 Jelka

Odber si vždy dohodnite telefonicky vopred.
Po–Pia: 6:30 – 16:00.
Neskorší čas alebo odber cez víkend je možný podľa dohody.

Dohodnúť odber Otvoriť mapu ↗

ÚDAJE PRE VÁS

Firemné a platobné údaje

Fakturačné údaje

SKBuild s.r.o.
Biskupa Kondého 5138/30
929 01 Dunajská Streda
Slovenská republika

IČO: 53112482
DIČ: 2121268556
IČ DPH: SK2121268556

Sme platca DPH.

Sklad a korešpondencia

Martons.sk – SKBuild s.r.o.
Nová cesta 85/115
925 23 Jelka

Adresa prevádzky, osobných odberov, korešpondencie a zasielania reklamácií.

Pri osobnom odbere nás vopred kontaktujte. Fakturačná adresa sa líši od adresy skladu.

Bankové spojenie

Príjemca: SKBuild s.r.o.
IBAN:

SK81 0900 0000
0052 0067 6825

BIC/SWIFT: GIBASKBX
Mena platby: EUR

Ako variabilný symbol uveďte číslo objednávky.

FAQ

Najčastejšie sa nás pýtate

Kde je môj balík?

Číslo zásielky nájdete v e-maile o odoslaní objednávky. Zadajte ho na stránke svojho dopravcu:

Ak číslo zásielky nemáte, napíšte nám na [email protected] a pripojte číslo objednávky.

Kde sídlite a kam môžem prísť na osobný odber?

Sklad a osobný odber nájdete na adrese Nová cesta 85/115, 925 23 Jelka. Otvorené máme pondelok až piatok od 6:30 do 16:00. Po telefonickej dohode vopred je možný odber aj cez víkendy. Pred príchodom zavolajte na +421 944 607 208. Pozrieť mapu a informácie o odbere ↓

Ako môžem upraviť údaje v objednávke?

Zavolajte nám alebo napíšte na [email protected]. Pripojte číslo objednávky a údaje, ktoré chcete zmeniť. Ak objednávka ešte nebola odoslaná, preveríme možnosť úpravy.

Ako zaplatím bankovým prevodom?

Príjemca: SKBuild s.r.o., IBAN: SK81 0900 0000 0052 0067 6825, BIC/SWIFT: GIBASKBX. Ako variabilný symbol použite číslo objednávky. Sumu nájdete v potvrdení objednávky.

Čo robiť pri poškodenej alebo neúplnej zásielke?

Kontaktujte nás na [email protected]. Uveďte číslo objednávky, opíšte problém a priložte fotografie balenia a tovaru. Pomôžeme vám dohodnúť ďalší postup.

Kde nájdem ceny dopravy a možnosti platby?

Aktuálne možnosti nájdete na stránke Doprava a platby. Dostupné spôsoby a konečná cena sa zobrazia aj v košíku.

Máte ešte otázku? Zavolajte nám napíšte na [email protected] alebo nás kontaktujte cez WhatsApp: +421 910 149 253.